Por meio da Indicação 759/23, o vereador Mauricio Gomes (PSB) está solicitando ao Poder Executivo a contratação de mais servidores para atuarem na Central de Regulação de Serviço de Saúde.
O parlamentar argumenta que a atual demanda exige mais atendentes. “Temos recebido muitas reclamações de usuários insatisfeitos com o atendimento oferecido devido à grande procura”, frisa.
A indicação será encaminhada à Secretaria Municipal de Saúde e Saneamento.
Como funciona a Central de Regulação - O fluxo de regulação inicia-se nas unidades de saúde do SUS, onde o médico avalia a necessidade de encaminhamento do paciente a uma avaliação especializada. A solicitação é encaminhada à Secretaria Municipal de Saúde (SMS), que cadastra o pedido no sistema informatizado chamado SISREG ou enviada via protocolo via malote, o médico regulador avalia, classifica a solicitação e autoriza o agendamento; conforme a disponibilidade de agenda, a solicitação autorizada é agendada/marcada com base de gravidade e tempo de espera dos procedimentos de responsabilidade municipal.
Procedimentos de responsabilidade estadual o médico regulador avalia, classifica a solicitação, é encaminhada posteriormente ao polo regulador do estado. Onde os médicos profissionais reguladores avaliam, autorizam e classificam a solicitação; conforme a disponibilidade de agenda, a solicitação autorizada é agendada/marcada com base de gravidade e tempo de espera.
